恒晖物业公司

　　客户在社区里享受到精神层面的系统服务，才是房产品更大的价值所在，所以恒升建筑集团旗下的新兴恒晖物业服务公司成立以来以客户需求为导向，视客户为真诚的朋友，全方位的开展科学管理式的优质服务。公司员工总数近70人，10余年来，秉承“满意服务”和“顾客至上”相结合的服务理念，逐步发展成为物业管理的专业力量，公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队。
　　恒晖物业认为：“安全、整洁、完好、温馨”是顾客对物业服务的核心需求与期望，我们应将致力于满足顾客这一需求与期望作为组织的质量方针。我们相信，这一服务特性将深刻地烙印在我们的所有物业服务过程和服务结果上。

　　安全

　　物业管理区域内的实际安全——安全实效（顾客财产不受损失、人身不受伤害），以及顾客的感觉安全——安全体验（顾客可视的安全防护程度）是安全特性的主要表现。
　　整洁

　　物业管理区域内整齐有序(车辆停放和物品摆放有序、标识清楚)和清洁干净（公共区域保洁到位、垃圾及时清运、无异味和有害生物）程度是整洁特性的主要表现。
　　完好

　　物业共用部位共用设施设备交付现状（完整）和额定状态（随时处于设计功能）的保持程度（通过运行巡检、定期维护和修理来保证）；保持园林植物交付时的种类和数量，以及达成园艺景观设计效果是园林完好特性的主要表现（通过修剪、施肥、补种、病虫害防治、冬季保护、灌排水来保证）。
　　温馨

　　物业服务人员的言行举止、物业管理处与顾客的关系、顾客之间的关系是温馨特性的主要表现（通过员工职业服务礼仪、与顾客的日常沟通和报告制度、开展社区活动来实现）。